- Advertisement -
- Advertisement -
กกพ. จับมือ สวทช. เปิดตัว ERCvoice ยกระดับการคุ้มครองผู้ใช้พลังงาน
05 มิถุนายน 2569 16.44 น.
อ่าน 2,019 ครั้ง
กกพ. จับมือ สวทช. เปิดตัว ERCvoice ยกระดับการคุ้มครองผู้ใช้พลังงาน
สร้างช่องทางรับเรื่องร้องเรียนด้านไฟฟ้าสู่ยุคดิจิทัล แจ้งไว โปร่งใส ติดตามผลได้แบบเรียลไทม์
สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (สำนักงาน กกพ.) ร่วมกับ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) เปิดตัว LINE Official “กกพ. รับแจ้งปัญหา” หรือ “@ERCvoice” เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาด้านคุณภาพการให้บริการไฟฟ้า และผลกระทบจากการประกอบกิจการพลังงานได้อย่างรวดเร็ว ผ่านระบบดิจิทัลที่พัฒนาต่อยอดจากเทคโนโลยี Traffy Fondue
ประชาชนสามารถแจ้งเหตุ ส่งภาพ ระบุตำแหน่ง และติดตามสถานะการดำเนินงานได้แบบเรียลไทม์ ครอบคลุมทั้งปัญหาไฟฟ้าดับ ไฟตก มิเตอร์ไฟฟ้าผิดปกติ หม้อแปลงไฟฟ้ามีปัญหา รวมถึงปัญหาผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมจากการประกอบกิจการพลังงาน อาทิ น้ำเสีย มลพิษทางอากาศ ฝุ่นควัน กลิ่นรบกวน และกากของเสียจากอุตสาหกรรม
นอกจากนี้ ยังมีระบบ Dashboard สาธารณะสำหรับติดตามสถิติและสถานะการดำเนินงานด้านเรื่องร้องเรียนแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงาน และสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพื้นที่เพื่อพัฒนาการแก้ไขปัญหาและการกำหนดนโยบายในอนาคต
- Advertisement -
- Advertisement -
RELATED
“เอกนัฏ” สั่ง ซ่อมท่อน้ำมันรั่วพระราม 3 เปลี่ยนท่อ 14 เมตร เร่ง Run Pig ตรวจทดสอบความปลอดภัย
04 ต.ค. 2569 18.05 น.
กฟผ. ผนึกมูลนิธินายช่างไทย ใจอาสา และพันธมิตร ส่งคาราวานซ่อมระบบไฟฟ้าหลังน้ำท่วม ให้ประชาชนกลับมาใช้ไฟฟ้าอย่างปลอดภัย
03 ต.ค. 2569 15.46 น.
GC - SCGC เร่งเครื่องร่วมทุนปิโตรเคมี คืบสู่ขั้นตอน Due Diligence จ่อสรุปโครงสร้าง ต.ค. นี้
01 ต.ค. 2569 06.18 น.
GUNKUL เซ็นสัญญา EGAT PPA เพิ่ม 261.8 MW เติมพอร์ตพลังงานสีเขียว เสริม Synergy โรงไฟฟ้าร่วมกับ GULF รองรับการเติบโตระยะยาว
28 ก.ย. 2569 17.12 น.
กฟผ. เปิดสถานีไฟฟ้าแรงสูงสามโคก จ.ปทุมธานี พร้อมส่งจ่ายไฟฟ้าเสริมความมั่นคงในพื้นที่นครหลวงและภาคกลางตอนบน
24 ก.ย. 2569 20.46 น.
บ้านปูตอกย้ำบทบาทบนเวทีพลังงานโลก Gastech 2026 หนุนพลังงานมั่นคง ปลดล็อกโลก AI สู่อนาคตคาร์บอนต่ำ
24 ก.ย. 2569 16.24 น.
"เชฟรอนเ" ผนึกเครือข่าย “Energy Beyond Standards 2026” เร่งยกระดับประสิทธิภาพพลังงาน - ลดคาร์บอน
24 ก.ย. 2569 15.57 น.
“พลังงาน” ยันปริมาณน้ำมันดีเซลในประเทศมีเพียงพอ แม้ราคาตลาดโลกผันผวนหนัก วอนใช้ B20 ลดการนำเข้า
24 ก.ย. 2569 13.15 น.
ก.พลังงาน – พพ. – กฟผ. เดินหน้าโครงการเบอร์ 5 “Small Savings to Big Power” ส่งเสริมการประหยัดพลังงาน “เล็กแต่ยิ่งใหญ่”
23 ก.ย. 2569 18.59 น.
T-VER ไทยสู่ตลาดต่างประเทศ: Carbon Markets Club และ Macao International Carbon Emission Exchange
21 ก.ย. 2569 21.10 น.
“เอกนัฏ” ลดค่าไฟ 200 หน่วยแรก 3 บาท พร้อมเดินหน้า ดันโซล่าประชาชน 1 หมื่น MW โรงไฟฟ้าของประชาชน
19 ก.ย. 2569 16.44 น.
กฟผ. - พพ. - หน่วยงานพันธมิตร ยกระดับประสิทธิภาพ โซลาร์บนหลังคา - ระบบแบตเตอรี่ บริหารพลังงานครบวงจร
18 ก.ย. 2569 16.38 น.
Gastech 2026 สำเร็จเกินเป้า! ดึงคนทั่วโลกทะลุ 5 หมื่นราย - ดีลธุรกิจกว่า 1.6 หมื่นล้านดอลลาร์
18 ก.ย. 2569 12.28 น.
เชฟรอน - พันธมิตร มอบ 8 ทุนการศึกษา บุตรหลานชาวประมง หนุนเยาวชนสู่กำลังสำคัญภาคประมงไทย
18 ก.ย. 2569 11.04 น.
EGCO เร่ง Asset Recycling ปักหมุดโรงไฟฟ้า 615 MW กลางนิวยอร์ก ซื้อหุ้น 45% รับเทรนด์ Data Center - AI
18 ก.ย. 2569 10.13 น.
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
